Módosul az ÁSZF 2025.08.01-el
A módosult ÁSZF ITT érhető el.
A hatékony panaszkezelés művészete: Útmutató vezetőknek
A panaszok kezelése nem csak üzleti szempontból fontos, de Magyarországon törvényi kötelezettség is.
Munkavállalók adatkezelése
A munkavállalói adatkezelések csoportosítása, és folyamatuk kialakítása.
Ismételt állásfoglalás- kiket érint a kötelezettség?! Mit vizsgál a hatóság?
Ismételt hatósági állásfoglalás a Panasztörvény értelmezéseivel és kötelezettjeivel kapcsolatosan.
Bejelentések START
Elindult a panaszbejelentő felület ügyfeleink számára.
Kötelezettségek
Mely kötelezettségeket sorol fel a Panasztörvény.
Állásfoglalás kötelezettekről
Hatósági állásfoglalás a panasztörvény kötelezettjeiről.
Jogforrások
A Panasztörvény hatályos jogforrásai